La tinta no sale

1. Comprobación 1 Asegúrese de los niveles de tinta estimados en los cartuchos FINE.

   Cuando un cartucho FINE se quede vacío, sustitúyalo por un cartucho FINE nuevo.

   • Sustitución de un cartucho FINE

2. Comprobación 2 ¿Está el cartucho FINE instalado correctamente?

   Si no cierra la tapa de bloqueo del cartucho de tinta de forma adecuada, puede que la tinta no se expulse correctamente.

   Abra la cubierta/unidad de escaneado, abra la tapa de bloqueo del cartucho de tinta y, a continuación, ciérrela.

   Apriete la tapa de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.

   

3. Comprobación 3 ¿Están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión?

   Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores del cabezal de impresión.

   Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal de impresión y la limpieza a fondo del cabezal de impresión, consulte Si la impresión pierde intensidad o es irregular.

   • Vea la película

   • Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente:

     Si la tinta no se ha agotado, lleve a cabo una limpieza de los cabezales y pruebe a imprimir de nuevo el patrón de prueba de los inyectores.

   • Si no consigue solucionar el problema tras limpiar dos veces el cabezal de impresión, siga estos pasos:

     Realice una limpieza a fondo del cabezal de impresión.

     Si no se resuelve el problema después de llevar a cabo la limpieza a fondo del cabezal de impresión, apague la impresora y vuelva a limpiar a fondo los cabezales al cabo de 24 horas. Cuando apague la impresora, no la desconecte de la fuente de alimentación.

   • Si no consigue solucionar el problema tras limpiar a fondo dos veces el cabezal de impresión, siga estos pasos:

     Es posible que se haya agotado la tinta. Sustituya el cartucho FINE.